Як обробляються замовлення
🧶 Інформація для покупців
🔍 Наявність товару
Наявність перевіряється після оформлення замовлення.
Магазин має великий асортимент, тому кожна позиція додатково перевіряється вручну.
🎨 Увага!
Відтінки кольору пряжі можуть відрізнятись через налаштування екрану та номер партії виробника.
Якщо для вас важливий номер партії — вкажіть це у коментарі до замовлення.
📦 Обробка замовлень
-
Замовлення обробляються протягом 1 робочого дня.
-
Після обробки надсилаємо реквізити для оплати через SMS або e-mail (якщо вказаний).
-
Якщо обрана післяплата (накладений платіж):
з вами зв’яжеться менеджер для підтвердження замовлення.
⚠️ Накладений платіж можливий лише для замовлень від 200 грн.
Менші замовлення — тільки по передоплаті на рахунок.
🗓 Графік роботи
-
П’ятниця та неділя — вихідні.
-
Замовлення, оформлені в четвер після 12:00 або в п’ятницю після 12:00, обробляються вранці в суботу або понеділок.
-
Замовлення, оплачені після 12:00, відправляються наступного робочого дня.
📧 Рекомендуємо вказувати e-mail — іноді SMS не доходять.
🙏 Дякуємо за розуміння!