Поширені питання

• Як оформити замовлення?

  1.Вибираєте товар та натискаєте кнопку "Купити":

  

  2. На екрані з'явится корзина з обраними Вами товарами.

  Тут можна змінити кількість за допомогою кнопок +/-, або видалити товар із кошика.

  Потім натисніть кнопку «Оформити замовлення».

                                   

  3. Відкриється вікно для введення даних.

  Заповніть поля: номер телефону, прізвище, ім'я та натисніть «Продовжити».

                                   

  4. Вибираєте зручний для Вас спосіб доставки:

  

  5. Якщо ви обрали Нову пошту:

  • Введіть повністю назву населеного пункту, де проживаєте.
    ⚠️Важливо: не використовуйте скорочення (с., м., смт тощо).
  • З запропонованого списку виберіть потрібний варіант (з областю та районом).
  • Далі виберіть номер відділення або поштомат.

        

  6. Якщо ви вибрали Укрпошту:

  • Також повністю введіть назву населеного пункту.
    ⚠️ Важливо: без скорочень (наприклад, с., м., смт тощо).
  • Із запропонованого списку виберіть потрібний варіант.
  • Далі виберіть відділення за індексом вашого поштового відділення.

                         

   

  7. Виберіть зручний спосіб оплати.

  Ви також можете залишити коментар до замовлення.

  Після цього натисніть "Зберегти".:

               

  8.Відкриється вікно де видно всі дані вашого замовлення та номер замовлення:

  

  📦 Що далі?

  ✅ Якщо ви вибрали оплату на розрахунковий рахунок:
  Після обробки замовлення ви отримаєте повідомлення з реквізитами для оплати — на SMS, Viber або e-mail (якщо ви вказали його під час оформлення).

  ✅ Якщо вибрана оплата на пошті (накладений платіж):
  З вами зв'яжеться менеджер для підтвердження замовлення.
  ⚠️ Накладений платіж можливий лише для замовлень на суму від 200 грн.
  Замовлення на суму менше ніж 200 грн накладеним платежем не надсилаються — доступна лише повна передоплата на розрахунковий рахунок.

• Як зробити оплату на розрахунковий рахунок (за IBAN)?

  💳 Як зробити оплату на розрахунковий рахунок (за IBAN)?

  Після оформлення замовлення ви отримаєте SMS з реквізитами, в якому буде зазначено:

  • Найменування отримувача

  • Код ЄДРПОУ

  • Розрахунковий рахунок (IBAN)

  • Сума до сплати

  • Призначення платежу

  ---

  🟢 Через Приват24 або термінал ПриватБанку:

  1. Увійдіть у додаток Приват24 або скористайтеся терміналом ПриватБанку.

  2. Перейдіть у розділ «Платежі» → «За реквізитами».

  3. Вставте номер IBAN, отриманий у SMS.

  4. Натисніть «Продовжити».

  5. Уважно заповніть усі поля:

     • Найменування отримувача – (з SMS)

     • Код ЄДРПОУ – (з SMS)

     • IBAN – (з SMS)

     • Сума – згідно з вашим замовленням

     • Призначення платежу – ЗАМОВЛЕННЯ – [номер вашого замовлення]

  ---

  ⚫ Через Monobank:

  1. Відкрийте додаток Monobank.

  2. Перейдіть у «Інші платежі» → «Платіж за IBAN».

  3. Вставте номер IBAN із SMS.

  4. Натисніть «Створити платіж».

  5. Уважно заповніть усі поля:

     • Найменування отримувача

     • Код ЄДРПОУ

     • IBAN

     • Сума

     • Призначення платежу – ЗАМОВЛЕННЯ – [номер вашого замовлення]

  ---

  🟡 Через інші банки:

  1. Увійдіть у мобільний або онлайн-банкінг.

  2. Виберіть розділ «Платежі» або «Оплата за реквізитами / IBAN».

  3. Введіть номер IBAN, отриманий у SMS.

  4. Натисніть «Створити платіж».

  5. Заповніть усі поля:

     • Найменування отримувача

     • Код ЄДРПОУ

     • IBAN

     • Сума

     • Призначення платежу – ЗАМОВЛЕННЯ – [номер вашого замовлення]